Изменения в графике прихода квитанций дают возможность Фонду иметь данные по оплатам за капремонт за предыдущий месяц раньше. Дело в том, что кредитные организации предоставляют властям Ленобласти реестры плательщиков через определенное время. Получается, что оплата, которая уже сделана, не будет вписываться в квитанции за следующий месяц в виде долга.

С этих пор квитанции на капитальный ремонт формируются уже в двадцатых числах каждого месяца. Получается, что с учетом печатей и доставки адресатам документы должны предоставляться жителям Ленинградской области до 10 числа следующего месяца. Время от времени пользователи звонят на «горячую линию» и жалуются, что квитанции доставляются с задержкой. Региональным оператором ведется тщательный учет всех подобных обращений.